6 consejos para tener éxito como director de enfermería

Las enfermeras que pasan a desempeñar funciones de dirección pueden esperar nuevas responsabilidades.

Asumir un papel de liderazgo como gerente de enfermería requiere más que habilidades clínicas, pensamiento crítico y una fuerte comunicación. Las enfermeras que han obtenido el título de doctor en práctica de enfermería (DNP) y pasan a la gestión asumen nuevas responsabilidades que incluyen la planificación, la elaboración de presupuestos, la gestión del tiempo, la mejora de la calidad y las relaciones con el personal.

En un nuevo papel de liderazgo, se espera que las enfermeras preparadas con el DNP dirijan el rendimiento de los empleados para que estén en consonancia con los objetivos y las metas de la organización. El trabajo puede suponer un reto para los directores de enfermería que están redefiniendo sus funciones en la asistencia sanitaria y con sus compañeros y colegas.

Se necesita un liderazgo enfermero fuerte para crear entornos de práctica y climas de trabajo que sean más saludables y seguros tanto para las enfermeras como para los pacientes. Los directores de enfermería son reconocidos como líderes que tienen la capacidad de crear entornos de práctica que influyen en la calidad de la atención al paciente, en los niveles de satisfacción laboral de las enfermeras y en la consecución de los objetivos de rendimiento.

Al decidir hacer la transición a la gestión, las enfermeras registradas (RN) que están considerando un grado DNP deben entender el papel de la enfermera gestora en la asistencia sanitaria. Los expertos en enfermería y gestión afirman que existen consejos prácticos para convertirse en una enfermera gestora eficaz con formación DNP:

1. Mantener una comunicación abierta y honesta

La mala comunicación se ha vinculado a errores médicos evitables, a la rotación de personal de enfermería y a la baja moral. A su vez, la baja moral conduce a altos niveles de estrés, baja satisfacción en el trabajo y reducción de la calidad de vida.

Los nuevos gestores deben comprender lo que es esencial para el personal y proporcionarle información. Los gestores también deben solicitar la opinión de sus superiores y del personal de enfermería para comprender mejor las necesidades de la organización. Los componentes clave de la comunicación incluyen:

  • Utilizar la capacidad de escucha activa
  • Practicar un lenguaje corporal positivo
  • Parafrasear los comentarios para que queden claros
  • Evitar los mensajes negativos

2. Ampliar la capacidad de pensamiento crítico

Se espera que los directores de enfermería tomen decisiones respecto a los cursos enfermería y resuelvan problemas como parte del trabajo. El pensamiento crítico -análisis, evaluación, inferencia, resolución de problemas y razonamiento deductivo- desempeña un papel importante en la toma de decisiones y la resolución de problemas.

De hecho, los enfermeros utilizan las habilidades de pensamiento crítico en su práctica diaria. Un estudio demostró que unas sólidas habilidades de pensamiento crítico también pueden repercutir en una unidad en su conjunto.

3. Sé visionario

No tengas miedo de correr riesgos medidos. Los directores de enfermería deben ser capaces de expresar su visión para orientar el cambio y trazar un plan para lograr la acción.

El autoconocimiento, la capacidad de entender los puntos fuertes y débiles de uno mismo, y la inteligencia emocional, o la capacidad de leer y entender las emociones de los demás, son esenciales para convertirse en un visionario de éxito. Las enfermeras que poseen ambas habilidades están comprometidas con una visión global en lugar de con sus propios intereses. Un enfoque alternativo al liderazgo de las enfermeras gestoras.

4. Servir de mentor y buscar un mentor

Los mentores proporcionan una importante orientación tanto a las nuevas enfermeras como a los directores. Servir de mentor permite a las enfermeras gestoras transmitir sus experiencias personales a las nuevas enfermeras. Trabajar con un mentor proporciona a las enfermeras gestoras una orientación en la transición de enfermera a gestora.

5. Establecer el tono

Los líderes de enfermería influyen en los entornos de trabajo, la seguridad, la calidad y los resultados de los pacientes. En su informe especial de enfermería, la compañía encontró que el liderazgo efectivo ayuda a las organizaciones a hacer mejoras en todas las áreas.

Los investigadores también descubrieron que los líderes de enfermería eficaces ejercen un liderazgo transformador, que fomenta una mayor autonomía de las enfermeras y oportunidades de desarrollo profesional. Cuando los líderes de enfermería utilizan una dotación de personal y un trabajo en equipo adecuados, los resultados de los pacientes se ven afectados positivamente.

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